Posts Tagged ‘Marketing’

March 5, 2008

这不是谜题

当你决定做一个新产品,是把老主顾当作目标客户?

或者

把从不问津的人作为目标客户?

达芬奇密码》成为当年的畅销书之一,是因为它吸引了大量很少买书的人。 但另一方面,大量知名作家,比如Dave Eggers(译注:没有听说过此人,也没有发现被译作中文的作品),却只为常年买书的读者写作。

从不问津的人为数众多。但忠诚的老主顾却关注你的产品,并希望付出。

大多数时候,很难决定为谁而设计。

但是无论如何,你需要作出选择。

译自 Seth Godin <Not a trick question>

本文亦发往译言。 

======我来本土化这篇文章的分割线======

阿里巴巴为不会上网的中小企业做平台,成功了。百度、QQ为会上网并明确知道自己上网目的老百姓做平台,也成功了。

Anyway,谨慎的做出选择,并且坚持。 每一条路都有未来。

March 4, 2008

一种境界:直接粗暴,却很优雅

看看这个红色的Banner,抓住了我的眼球。如果要描述它,我会用3个形容词:直接、粗暴、优雅。

banner_468_60.jpg

遗憾的是,刘氏兄弟没有将这种“直接粗暴却优雅”的风格贯穿全站,网站上使用的介绍文字神不简明不扼要,也不通俗不易懂。当然,刘氏兄弟可能是为了装一下,让客户觉得在互联网面前,自己很愚蠢,吓晕了之后自然的接受各种忽悠。

嗯,不洋不土的域名也是让人失望:http://www.liubros.com
如果要本土化,应该是liuxd.com
如果要西洋化,应该是laubros.com
偏偏一样一半

[Update@3-6 用什么英语单词来拼自己的中文名是每个人的自由选择,轮不到我来评论。thx, Cat.]

Anyway,不管其他,这个红色的banner让我觉得心旷神怡。

====最后,赞美一下养活了多少互联网从业者的暴利行业====

一般展示类网站建设均为统一价格:¥4000.00 ,如对网站有特殊要求,可另外商议。(如果是中英文双语则按两个网站计算工作量)

软件界面设计视交付物与条件不同,分为

(1) 界面PSD 价格为:¥2580.00/套 起;(2) B/S系统纯HTML+CSS原型 价格为:¥3580.00/套 起;(3) B/S系统HTML+CSS+js原型 价格为:¥5580.00/套 起。

February 14, 2008

满足50%用户的100%需求

过年回家,又回京。假期眨眼就过去了。

看到爸爸通过电视购物买了一个手机,各种功能应有尽有,价格不到1000人民币。据称,这样的手机在家乡的小城里十分受欢迎,占据了不错的市场份额。

Alan Cooper在《交互设计之路》中提到(大意):满足100%用户的50%需求,不如去满足50%用户的100%需求。

所谓精准定位。

电视购物手机便是很好的一个案例:

大多数用户认为可以听歌、看电影、有触摸操作的手机都是售价昂贵的高端手机。他们不上网、不看数码杂志,没有方式对某款手机进行过具体的了解,所以在他们的设想中,这些高端手机都应该是使用复杂、价格高昂。电视购物的出现给了他们一个信息渠道,推翻了他们从前的认识(这些原始认识本来就带有一定不自信),告诉他们高端手机其实也有平民化的款式,谁都可以拥有一台。

同时,电视购物让用户觉得自己很聪明,很时尚。事实上,他们的目标用户确实具有这类品质。而电视购物正是抓住了用户的上述性格特征,又从信息不对称做文章,才取得成功:从物质需求和情感需求两个方面抓住消费者的心。

当然,价格的低廉更是起到了推波助澜的作用。

最后提一点电视购物的罪恶:主角只夸张的介绍手机拥有什么功能,却刻意淡化这些功能应该如何使用,让用户默认为这些功能都容易操作。殊不知功能是有了,但可用性极低(成本正是因此而低廉),比如音乐视频要转换为特定格式、连接电脑要安装复杂驱动等,用户拿到手机后往往不知如何使用。然而,恰恰这些用户也不会有精力有兴趣去研究,所以他们不会责怪手机有毛病,只会把责任归咎于自己不会使用。可是手机难用并不会影响到手机的口碑,他们在给朋友推荐时还是会说:“功能很多,价格很好!”;他们不会说:“功能很多,价格很好!但是我根本不会用。”

December 14, 2007

谷歌百人森林+冯小刚视频

说说谷歌在中国的两次市场推广活动。

百人森林

谷歌与《Milk新潮流双周》合作,推出杂志副刊《100个理由爱上谷歌》,然后将100人的照片做成真人大小的纸板,放上济南、成都、广州的街头,让路人随意合影。同时,还让路人定制环保带,留影拼装成Google Wall。

这个活动成本很高,不定位目标人群,马路上的各色老百姓一网打尽。烧钱很有快感,不是吗?

冯小刚登上谷歌视频

为推广谷歌的视频搜索,顺着贺岁档,拉上冯小刚,带上《集结号》,又做专题,又做投票。这个方式很奇怪,若是用在某视频网站,吸引点击还不错,但用来推广一个搜索服务,未免剑出偏锋。

何况。。我可以在其他不顾版权的网站看到完整《集结号》,来这里做什么呢?

October 25, 2007

阿红和她的卷饼

阿红是谁

阿红不到30,东北姑娘,初中辍学,曾打工过活,后来京做生意,所谓北漂。 阿红在大运村和北航澡堂分别开了小店卖卷饼,我常常出没在这两个地方但是一次都没有发现阿红的店也没有光顾过阿红的店。事实上,就算我们会吃某小店的东西也不会去关注小店的店名。

但是这一次,我却不小心记住了一个叫阿红的品牌和她的熏肉卷饼店。起因于昨晚从郝嘉的博客上看到阿红携卷饼进行博客营销的文章。链接过去阿红的博客,内容很丰富,有促销活动,有地理坐标,有做饼流程,还有文笔很好的阿红小故事一二三,可谓图文并茂。

寻访阿红

遂激动,即约同胡洋赴阿红北航澡堂店进行踩点,当时已经接近午夜12点,小店生意不好不坏。惜不见阿红,只有小二三名,某店小二告知老板阿红一般都在大运村店旗舰店办公,要见她也不用特别预约直接去就成。于是今早根据阿红在Google地图上的坐标,骑小车奔赴阿红大运村店,阿红果然盛情接待了我并耐心回答了我的问题。

阿红东北口音,一直乐呵呵。告诉我说:杨利伟都是我老乡呢!她的两家店都随处可见张贴着的博客小广告,比如首页截图,留言截图等,乍一看还以为身处某web2.0公司的小厨房。遗憾的是,阿红说她自己从来没有上过网,她的博客也是在北京语言大学任体育老师的大哥代笔(传说中的博客幕后写手,-.-!),她甚至不知道大哥都在博客上给她写了些什么。我建议她择日让大哥带领好好研究一下自己的博客,她笑说一定一定。

现在,写一篇和阿红卷饼店有关的文章并且得到>10的浏览量,便可获得电子券一张,凭借该券可免费到任一家阿红卷饼店享用3元卷饼一个(软文,又见软文)。 我问阿红,截止今天有多少人来免费蹭饼吃?她说还没有。我又问你觉得别人免费来吃你不觉得亏吗?她说别人给我做了宣传嘛!

采访中,拍摄图片若干。同时感觉自己干的事情怎么那么像某Z同志的专业啊。。。

结语

在我们口口说营销营销营销,声声说软文软文软文的时候,更多是不是在纸上谈兵?站在阿红店门口给阿红说再见时,我提醒自己:该行动时不要犹豫。

对了,昨晚我买了一个3块的饼,今早我又买了一个5块的饼。都很好吃。

写完这篇文章,我要申请拿一张免费券。不是占便宜,而是希望在评论营销的时候,也切身去体验一切可以体验的营销。